21. aug. 2025

Skjulte fejl og mangler ved boligkøb - hvad gør du, når der opstår problemer?



Forestil dig, at du lige har overtaget nøglerne til dit nye hjem. Du glæder dig. Men kort tid efter opdager du noget, der ikke stemmer: fugt i kælderen, en defekt elinstallation - eller noget, du simpelthen ikke havde fået at vide.

Det sker oftere, end mange tror!

Som boligkøber har du faktisk flere muligheder for at reagere - men det kræver, at du handler rigtigt og hurtigt. Her guider vi dig igennem, hvad du skal vide, og hvordan du griber det an.

Foto: Boliga

Hvad er en skjult fejl eller mangel?

En skjult fejl eller mangel er en skade eller mangel ved boligen, som:

  • Var til stede, da du overtog boligen

  • Ikke er nævnt i tilstandsrapport, elinstallationsrapport eller købsaftalen

  • Ikke kunne ses ved en almindelig gennemgang

  • Har betydning for boligens værdi eller brug


Eksempler: ulovlige elinstallationer, rådskader, skjult skimmelsvamp, defekte afløb eller skjulte vandskader under gulvet.

Hvem har ansvaret?

Sælgers oplysningspligt
Sælger har pligt til at oplyse om væsentlige forhold ved boligen - både dem vedkommende kender og burde kende. Det kaldes den loyale oplysningspligt. Hvis sælger har tilbageholdt vigtige oplysninger - og især hvis det er gjort bevidst - kan du som køber rejse et erstatningskrav.

Huseftersynsordningen
Har sælger leveret tilstandsrapport, elinstallationsrapport og tilbudt at betale halvdelen af en ejerskifteforsikring, kan sælger som udgangspunkt fraskrive sig ansvaret for skjulte mangler. Det betyder, at du skal rette dit krav mod dit forsikringsselskab - ikke sælger.

Men der er undtagelser:

  • Hvis sælger har handlet svigagtigt eller groft uagtsomt

  • Hvis sælger har afgivet en garanti (fx at “taget er nyt” - og det ikke er rigtigt)

  • Hvis manglen slet ikke kunne være dækket af rapporterne (fx forurening eller ulovlige tilbygninger)


Hvad gør du, hvis du opdager en fejl?

  1. Gør ikke noget overilet. Lad være med at reparere straks - kontakt i stedet fagfolk og dokumentér det hele først.

  2. Få en vurdering. Få en byggesagkyndig til at gennemgå skaden og vurdere årsagen og omfanget.

  3. Kontakt sælger - gerne skriftligt. Fortæl hvad du har fundet og spørge, om sælger var klar over det. Mange sager kan løses i mindelighed.

  4. Kontakt dit forsikringsselskab. Har du ejerskifteforsikring, skal skaden meldes så hurtigt som muligt.

  5. Kontakt en advokat. Hvis sagen ikke løser sig, bør du få professionel rådgivning. Nogle gange kan du få dækket dine udgifter via retshjælp eller fri proces.


Hvilke muligheder har du?

Prisafslag
Du kan kræve kompensation, hvis manglen er væsentlig - typisk over 8-10 % af købesummen. Det kan gælde, selv hvis sælger ikke kendte til fejlen.

Erstatning
Kommer kun på tale, hvis sælger har tilbageholdt oplysninger, givet forkerte oplysninger eller handlet groft uagtsomt.

Ophævelse af handlen
Er meget sjældent - og kræver, at fejlen er så grov, at du reelt ikke kan bruge boligen.

Forebyg - før du skriver under
De fleste problemer opstår, når man ikke får gennemgået boligen grundigt nok før købet. Her er, hvad du bør gøre:

  • Få altid tilstandsrapport og elinstallationsrapport

  • Tegn en ejerskifteforsikring - og læs hvad den dækker

  • Brug en køberrådgiver eller boligadvokat til at gennemgå dokumenterne

  • Stil spørgsmål! Har der været problemer med fugt? Ulovlige bygninger? Naboklager?


Husk disse begreber:

Tilstandsrapport
En byggeteknisk rapport, der beskriver synlige fejl og skader ved boligen. Udarbejdes af en byggesagkyndig.

Elinstallationsrapport
Gennemgang af elinstallationerne i boligen. Lovpligtig ved salg af ejerbolig, hvis sælger vil fraskrive ansvar.

Ejerskifteforsikring
En forsikring der dækker skjulte fejl og mangler, som ikke var nævnt i rapporterne - fx skjult råd, svamp, ulovlige installationer. Dækker typisk i 5-10 år.

Loyal oplysningspligt
Sælgers pligt til at oplyse om væsentlige forhold, vedkommende kender eller burde kende. Gælder uanset rapporterne.

Prisafslag
Et krav fra køber om at få penge tilbage, hvis der konstateres en væsentlig mangel.

Husk det nu!

Det vigtigste du kan gøre, er at være grundig, stille spørgsmål og få professionel hjælp i tide. Hvis du som køber reagerer hurtigt og får sagen belyst korrekt, står du stærkere - både over for sælger og forsikringsselskabet.

Du kan ikke gardere dig 100 % mod skjulte fejl - men du kan sikre dig, at du ved, hvad du går ind til. Og hos Boliga er vi her for at hjælpe dig med at forstå reglerne, valgmulighederne og dine rettigheder.

Har du brug for hjælp?

Kontakt en erfaren boligadvokat - eller læs flere guides på Boliga.dk, herunder Jurahjørnet, hvor man kan stille sine boligrelaterede spørgsmål og få gratis juridisk rådgivning.

Stil dit eget boligspørgsmål HER